بعد الحدث: 5 أشياء عليك القيام بها!

تلعب أنشطة المعرض دورًا حيويًا في الترويج للشركات وتعزيز الاتصالات وعرض المنتجات أو الخدمات لجمهور واسع. إلا أن النجاح الحقيقي لا يكمن في المشاركة في هذه الفعاليات فحسب، بل في المتابعة اللاحقة للحدث أيضًا. يمكن لاستراتيجية المتابعة التي يتم تنفيذها بشكل جيد أن تساعد في ترسيخ الروابط التي تمت أثناء المعرض وتحويلها إلى علاقات عمل هادفة. في هذه المقالة، سنستكشف بعض النصائح الأساسية للمتابعة بعد انتهاء فعاليات المعرض.

1 、 قل شكرا في غضون 24 ساعة

يعد إرسال رسائل شكر عبر البريد الإلكتروني إلى الحضور والبائعين والمتحدثين والجهات الراعية الطريقة المثالية لإظهار مدى تقديرك لحضورهم ودعمهم. يُعد الشكر البسيط طريقة رائعة لبناء الثقة بينك وبين قاعدة الحضور. تعد اللمسة الشخصية أيضًا فرصة لبناء علاقة طويلة الأمد معهم. لا يتوقع معظم الحاضرين رسالة شكر في بريدهم الإلكتروني أو صندوق البريد الخاص بهم. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على عدد قليل من نقاط الكعكة، فمن المستحسن بشدة أن ترسل رسالة شكر مباشرة بعد الحدث. الإطار الزمني القياسي لإرسال رسالة شكر هو في غضون 24 إلى 48 ساعة بعد الحدث.

2، تنظيم وتحديد أولويات الاتصالات

خلال المعرض، تقابل العديد من الأفراد، بما في ذلك العملاء المحتملين وخبراء الصناعة والموردين والمتعاونين. من الضروري تنظيم وتصنيف جهات الاتصال هذه بناءً على أهميتها وصلتها بأهداف عملك. قم بإعطاء الأولوية لعملية المتابعة من خلال التركيز على جهات الاتصال التي لديها الإمكانية الأكبر للتعاون أو التحويل.

3、البحث عن تعليقات الحضور/تحليل الأداء

اطلب من المشاركين تقديم تعليقات حول التاريخ والموقع والمتحدثين وموضوعات الجلسة والبائعين والأجواء العامة للحدث. اطلب تعليقات صادقة وبناءة حول المحتوى الذي تمت مشاركته خلال المؤتمر أو المعرض التجاري. لا ينبغي أن تكون استطلاعات ما بعد الحدث طويلة جدًا؛ يجب أن يكونوا مباشرين ويصلون مباشرة إلى هذه النقطة.

إذا كان لديك تعليقات من نتائج الاستطلاع، فمن المهم تحليل البيانات بعد الحدث. يمكن أن تساعدك البيانات في قياس تأثير الحدث وفعاليته، ولكنها تساعدك أيضًا في إجراء أي تغييرات في الأداء للأحداث المستقبلية. تأكد من قياس كل استجابة للاستبيان مقابل أهدافك وغاياتك الشاملة. سيساعدك هذا عند حساب عائد الاستثمار وعرض النتائج على شركتك. يمكنك أيضًا تعيين معيار للأحداث المستقبلية باستخدام البيانات الجديدة المتوفرة لديك الآن.

4 、 المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

استفد من قوة منصات التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك والحفاظ على الاتصالات بعد المعرض.

فكر في خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بعد الحدث، “غالبًا ما تتضمن إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ما قبل الحدث وأثناءه، ولكننا غالبًا ما نرغب في التأكد من الاستمرار في النشر بأشياء مثل ملخصات الحدث والصور”، وشركاء العلامات، والجهات الراعية، وما إلى ذلك. قم بنشر المزيد من الوعي حول هذا الحدث، واطلب من الشركاء مشاركة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أيضًا!

5- تابع المحادثة

ليس من الضروري أن تتوقف المحادثة بمجرد انتهاء الحدث. إن مفتاح التخطيط لأي حدث عظيم هو إبقاء علامتك التجارية في مقدمة أذهان الحضور. تريد منهم أن يتذكروا مدى روعة تجربتهم وأن يطلبوا من زملائهم الحضور في المرة القادمة. للحفاظ على تفاعل الحضور طوال العام، استمر في تقديم محتوى رائع على مدار العام. قم باستضافة أحداث افتراضية حصرية، واستمر في تحديث تطبيق الحدث الخاص بك، وقدم خصومات حصرية على الأحداث الأخرى، وأعد استخدام محتوى الحدث. عندما يستمر الأشخاص في الحديث عن الحدث الخاص بك بمجرد انتهائه، فهذه علامة أكيدة على النجاح.